L’ergonomie au travail : directives et législation

Depuis belle lurette, l’ergonomie dans le monde de travail n’est plus un sujet de second ordre. Les lois, les normes et autres recommandations montrent qu’il est impossible de faire l’impasse sur l’ergonomie. 

L’ergonomie en une seule phrase ? Le travail s’adapte à la personne – et non pas l’inverse. En effet, le caractère unique de chaque personne est pris au sérieux. Bien évidemment, tous les corps sont différents. Il doit donc être possible de régler chaque table ou chaque siège pour éviter de devoir se contorsionner. Peu importe qu’il s’agisse du travail de bureau ou en production manuelle : L’optimisation de l’environnement de travail conduit à une situation réellement gagnant-gagnant. Le personnel est soulagé physiquement et reste performant. En même temps, la rentabilité augmente. La conservation de la santé et l’augmentation de l’efficacité vont donc de pair. Pourtant, l’ergonomie est loin d’être intuitive puisque les principes d’un aménagement ergonomique des postes de travail sont basés sur des connaissances scientifiques. Le sens premier du mot ergonomie ne laisse d’ailleurs pas de doute : le terme est composé des mots grecs « ergon » (travail) et « nomos » (règle ou loi). C’est donc la science des règles qui régissent le travail et qui sont même stipulées par la loi. Mais quel est leur contenu et quels sont les points à respecter pour un employeur en matière d’ergonomie au travail ?

Les obligations des employeurs : Ce que la loi impose

L’ergonomie fait partie de la sécurité au travail préventive. C’est-à-dire, elle doit favoriser la santé et empêcher les maladies. On trouvera notamment dans différentes lois des indications au sujet de l’aménagement ergonomique des postes de travail. En Allemagne, les entreprises ont intérêt à étudier surtout la loi sur la protection des travailleurs et le décret relatif aux lieux de travail. Bien que la loi sur la protection des travailleurs ne mentionne pas le terme ergonomie, elle contient quelques passages éloquents. Comme par exemple : Selon le § 3 de la loi sur la protection des travailleurs, l’employeur doit prendre des mesures portant sur la « sécurité et la santé des employés au travail. Il est tenu de vérifier l’efficacité des mesures et le cas échéant de les adapter à des conditions qui évoluent ». Egalement intéressant : « Il doit notamment viser une amélioration de la sécurité, ainsi que la protection de la santé des employés ». Au total, on mentionne trois missions confiées aux entreprises, qui font partie intégrante de l’ergonomie : la protection de la santé, l’analyse de la situation existante, et l’optimisation.

De plus, l’employeur a l’obligation d’éliminer les risques par des mesures de sécurité au travail. Le § 5 de la loi concerne les aspects ergonomiques suivants :

• « la conception et l’aménagement du lieu de travail et du poste de travail»,
• « la conception de procédés de travail et de fabrication, de séquences de travail et du temps de travail, ainsi que leurs interactions»,
• « la pression psychologique au travail ».

La pression psychologique est même un domaine de l’ergonomie et de la protection au travail qui est souvent négligé. Si les règles de base de l’ergonomie ne sont pas respectées, cela peut effectivement entraîner des tensions et des maux de tête. Des troubles psychiques peuvent en découler.

Concevoir un poste de travail : Décret relatif aux lieux de travail et à la sécurité d’exploitation

Parmi les dispositions légales et autres directives au sujet de l’ergonomie au poste de travail, le décret relatif aux lieux de travail est particulièrement important. Il spécifie que les employeurs doivent tenir compte de la « médecine du travail » et des « exigences ergonomiques » pour « l’aménagement des lieux de travail ». Si des risques sont présents, alors « il faut évaluer tous les dangers potentiels en matière de sécurité et de santé du personnel ». C’est-à-dire, il convient de prendre en considération les « effets de l’organisation du travail et des séquences de travail sur le lieu de travail ». Les entreprises doivent donc prendre des mesures basées sur l’état actuel de la technique, de la médecine du travail et de l’hygiène.

L’employeur doit assurer que les moyens de travail sont utilisés en toute sécurité et que les principes de l’ergonomie sont respectés .

Mais ce n’est pas tout : « Il faut également tenir compte d’autres résultats établis en science du travail ». Etant donné que l’ergonomie est un sous-domaine de la science du travail ses principes sont également concernés. Le décret sur la sécurité d’exploitation est encore plus explicite : « L’employeur doit assurer que les moyens de travail sont utilisés en toute sécurité et que les principes de l’ergonomie sont respectés ».

La sécurité au travail et l’ergonomie : classification des directives sur la conception des postes de travail

En plus des spécifications légales, il existe en Allemagne des « règles techniques pour les lieux de travail », abrégées en ASR. Ces règles sont élaborées par le comité pour les lieux de travail (ASTA) de l’institut fédéral pour la sécurité et la santé au travail. Bien qu’elles n’aient aucune valeur légale, on peut tout de même parler de présomption de conformité : Si les employeurs respectent les exigences des ASR au travail, alors leurs mesures devraient être conformes au décret relatif aux lieux de travail.

Le rôle des tables de travail pour un poste de travail ergonomique en montage

Une chose est claire : l’ergonomie n’est pas une option mais une obligation pour l’employeur. Dans une situation concrète, ce serait aux experts de trancher comment la mettre en œuvre. Cependant, quelques exemples issus de la production manuelle permettent de comprendre en quoi consiste l’ergonomie. Ainsi une table de travail réglable en hauteur est indispensable pour un poste de travail de montage manuel. C’est comme au bureau : étant donné qu’une telle table permet d’alterner au choix entre travail assis et debout, le soulagement est appréciable pour les travailleurs. Le système de postes de travail d’item propose de plus une possibilité de réglage électrique de la hauteur. Les réglages personnalisés sont mémorisés, et on peut les rappeler en cas de besoin en appuyant simplement sur un bouton. C’est bien pratique : Avec le module de configuration de poste de travail d’item la planification des tables pour le montage manuel est plus simple que jamais.

Pour les sièges de travail ergonomiques, les propriétés suivantes sont recherchées :

• Un mouvement synchronisé de l’assise et du dossier
• Assise : une légère inclinaison vers l’avant, la possibilité de rotation
• Dossier : l’inclinaison et la hauteur sont réglables par une contre-pression au choix
• Des roulettes à frein, ou bien pour les sièges de type comptoir (position surélevée) des roulettes qui se bloquent lorsque le siège est occupé

Les sièges de travail équipés d’une telle assise et d’un tel dossier favorisent l’assise dynamique. Il est facile de changer de position et de posture. Les sièges de travail issus du système de postes de travail d’item assurent ce confort, et grâce à leurs roulettes spéciales, ils sont mobiles et sûrs.

La conception ergonomique des postes de travail tient compte de l’espace de préhension

L’espace de préhension permet de visualiser pourquoi les possibilités de réglage flexibles sont si importantes. L’espace de préhension est la zone au niveau du poste de travail où le collaborateur ou la collaboratrice peut atteindre n’importe quel endroit verticalement ou horizontalement avec les mains. Sans pour autant quitter sa position, ni assis, ni debout. Directement devant la personne se trouve la zone accessible d’une seule main. On y place le matériel et les outils fréquemment utilisés afin d’éviter des torsions du corps fatigantes et inutiles. Dans la zone élargie, accessible d’une seule main, dans la partie la plus à l’extérieur, on trouve les objets moins utilisés. Le matériel important ne doit pas se trouver à l’extérieur de la zone élargie. Il existe également la zone accessible des deux mains : dans ce cas l’utilisateur peut voir ses deux mains directement et peut travailler dans des conditions optimales.

Présentation optimale des outils et du matériel

Etant donné que les mesures et les proportions du corps sont différentes pour tout un chacun, chaque espace de préhension est également unique. La présentation des outils et du matériel au poste de travail doit donc être facile à adapter. Grâce à sa large gamme de composants, le système de postes de travail d’item est paré à toute éventualité. Ici, les bras articulés sont particulièrement importants.

On peut y fixer :

• des bacs pour la présentation des petites pièces
• des plateaux pour recevoir des caisses, des outils ou des pièces à travailler
• des crochets, des supports et des pots pour ranger les outils

Les bras articulés permettent d’aligner le matériel et les outils parfaitement sur l’espace de préhension individuel. On peut ainsi éviter de manière ciblée les mouvements fastidieux et les positions défavorables.

Informations et conseils pour un éclairage ergonomique

L’éclairage au poste de travail est également l’un des facteurs d’ergonomie quelque peu méconnus. Pendant le travail au bureau ou en montage manuel, l’éclairage joue sur la productivité. Ce n’est pas seulement un niveau d’éclairage suffisant qui compte. Il est encore plus important que l’éclairage soit adapté à chaque cas de figure. Sinon, il faut s’attendre à un manque de concentration, à la fatigue et aux maux de tête. L’éclairage affecte donc largement l’ambiance et la motivation. Pour l’éclairage au poste de travail de montage, une intensité d’éclairage individuelle, l’éclairage des zones de détail, une température de couleur adaptée, l’absence d’éblouissement, et des réflexions homogènes sont importants. L’intensité d’éclairage est spécifiée par l’unité de mesure physique Lux (lx). Les intensités d’éclairage suivantes conviennent au mieux pour le montage manuel :

• Travaux de montage grossiers: 200 lx
• Travaux de montage de précision moyenne : 300 lx
• Travaux de montage de haute précision: 500 lx
• Travaux de montage de très haute précision: 750 lx
• Mécanique de précision et micromécanique: 1000-1500 lx

Les projecteurs LED permettent d’éclairer avec précision les différentes zones de la table de travail. Ils sont flexibles et ajustables et disposent d’intensités d’éclairage élevées. Une lampe LED, comme la lampe 6W LED 10° d’item, dispose également d’une fonction de variateur personnalisable. La température de couleur est de 4000 K, c’est-à-dire du « blanc neutre ». La valeur de 4000 K s’est avérée utile pour le travail en montage manuel puisqu’elle favorise la concentration.

L’aménagement des postes de travail en production vous intéresse ? Alors, ne cherchez plus : abonnez-vous au blog item en cliquant sur la case en haut à droite !